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【寄台灣必讀🇹🇼】EZ WAY 易利委如何註冊、實名認證？

Tim Tim Apr 26, 2024

EZ WAY 是什麼？如何註冊？

現在進口台灣的包裹皆須向海關申報，在進口人委由報關業者向海關申報時，要提供報關業相關委任文件，但因爲紙本對個資隱密性不足，作業時間又長，因此改由線上實名辦理。

透過 EZ WAY 易利委完成手機綁定身分證字號，若發現資料遭冒用資料時，還可透過 App 回報，讓貨物不會輕易通關送到家中，白白被騙錢，比起過去紙本作業，安全性更高、流程更簡化。

你需要什麼：

手機
身份證

步驟

下載EZ Way
點選會員註冊，選擇「中華民國」，按下開始
填寫個人姓名、電話、身分證字號，設定帳號密碼。
拿出身分證，拍下正反面
收到簡訊並輸入驗證碼
完成註冊

步驟
1

下載EZ Way

Android 實名認證APP下載網址與QR Code
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tradevan.android.forms
Art editor Img

IPhone 實名認證APP下載網址與QR Code
https://itunes.apple.com/tw/app/ez-way-%E6%98%93%E5%88%A9%E5%A7%94/id1127781971?mt=8
Art editor Img

步驟
2

點選會員註冊，選擇「中華民國」，按下開始

步驟
3

填寫個人姓名、電話、身分證字號，設定帳號密碼。

步驟
4

拿出身分證，拍下正反面

步驟
5

收到簡訊並輸入驗證碼

步驟
6

完成註冊

除了身份證或居留證驗證方式外，還有其他方式嗎?

有的。可透過電信認證方式

如果採用電信認證，就不需要上傳身分證照片，只要下認證，等電信公司確認資料無誤就完成註冊，但有幾個注意事項：

需關閉 WIFI 使用 3G/4G/5G 上網
如為雙卡機，上網的 SIM 卡需與認證手機門號一樣
公雞登記門號、易付卡、親子卡或其他電信公司特殊方案無法認證
電信公司限中華、遠傳、台哥大、亞太、台灣之星

電信認證 VS 簡訊認證

電信認證

是 EZ WAY 官方推薦的認證方式，認證速度較快，而且不需上傳身分證照片。
但條件限制較多，除了申請人必須是本國籍以外，使用的手機門號一定要是本人身分證字號申辦的五大電信商門號（中華、遠傳、台灣大哥大、亞太和台灣之星），而且不能是預付卡或是公務機等特殊門號。
另外，使用的手機門號還要有 4G 網路服務，而且要跟認證當下，裝在手機裡的 SIM 卡門號一樣。

簡訊認證

比起電信認證，簡訊認證方式的限制條件較少。
用來接收簡訊認證碼的的手機號碼，可以是非本人身分證號碼申請的手機門號，或是門號是預付卡、公務機等特殊資費門號。還有手機不需要具備 4G 網路功能，也能收簡訊認證碼。
也就是說，如果手機門號無法滿足電信認證所需條件，改使用簡訊認證幾乎都能成功。

若電信認證及簡訊認證也不成功，可以怎樣辦?

可以聯絡關務署協助/進行紙本委任(通常剛剛移居到台灣的人士才會出現不成功的情況)。

紙本委任

1. 個案委任書（需親自簽名、用印蓋章）

2. 身分證正反面影本，並將實體文件送交物流報關業者委任通關

注意: 若通過LHK Express 運送，紙本委任需在寄出前向客服人員告知，以免造成清關延誤。

關務署協助

機關地址：10341 臺北市大同區塔城街13號 🌏

電子郵件：[email protected]

上班時間：星期一至星期五上午 08：30 ~ 12：30 下午 01：30 ~ 05：30（服務台中午不休息）

EZWAY：(02)7735-2812（關貿網路客服中心）

關港貿單一窗口：0800-299-889／(02)2550-6409

業務服務電話：(02)2550-5500 分機 2116

夜間及例假日系統異常通報：(02) 2550-5500 分機 2302

海關免付費單一服務電話：0800-005-055

傳真：(02)2550-7643

EZ WAY 易利委操作教學

報關與包裹確認

按下「申報相符」，再送出就可以了。

若不確定是否LHK Express 的包裹，可否客服人員查詢。

圖片來源：財政部

「申報相符」不按可以嗎?

根據 LHK 團隊調查，即使收件人沒有按下「申報相符」，也能順利收到包裹。但是根據資深報關行表示，如收件人長期未按「申報相符」，也就是不符合 EZWAY 的設計初衷，可能會導致後續包裹被標記、增加包裹「卡關」的機率。所以，我們建議收件人按下「申報相符」，以免日後改版或規定變動之後造成其他較難預期的不便。